Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение: зачем нужно и образец

Граждане, пользующиеся программным обеспечением, часто сталкиваются с таким понятием, как пользовательское соглашение. В большинстве случаев пользователь не утруждает себя прочтением текста договора, а автоматически соглашается с его условиями.

Между тем, этот документ имеет юридическую силу, поэтому не следует его игнорировать. Подобные договоры часто используются также на интернет-ресурсах. Следует разобраться, как выглядит пользовательское соглашение для сайта (образец приведен ниже), какова его структура и для чего оно нужно.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.  

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
Это быстро и !

Определение понятия

Сегодня большинство виртуальных действий граждан (запуск определенного программного обеспечения, использование интернет-ресурсов, онлайн-операции) сопровождаются заключением электронных договоров. Хотя на состав этих виртуальных документов пользователи редко обращают внимание, в них детально расписаны права граждан и компании (лица) предоставляющей услуги/продающей товары.

Подобные электронные «контракты» известны среди населения как «пользовательские соглашения».

Этим термином обозначается лицензионное соглашение, заключаемое между владельцем программы или какого-либо виртуального ресурса, и гражданином, который будет пользоваться им.

В договоре предусмотрены и оговорены все нюансы использования виртуальных ресурсов, права пользователя и владельца сервиса, условия использования ресурса.

Дело в том, что онлайн-ресурс выступает в роли посредника. А за новыми законодательными нормами, посредники несут такую же ответственность, как лицо, разместившее противозаконную информацию. Это только одна из опасностей. Владелец ресурса и/или его пользователь, заключив соглашение, смогут минимизировать следующие риски:

  1. Распространение ненадлежащей рекламы. Позволяет уберечь ресурс или пользователя от рекламы, не отвечающей моральным нормам или нормам закона.
  2. Причинение вреда пользователю. Актуально для сайтов, специализирующихся на медицине.
  3. Ущемление неимущественных прав кого-либо. Актуально для всех сайтов, на которых можно свободно публиковать контент.
  4. Использование недобросовестной конкуренции. Позволяет избежать ответственности за распространение на ресурсе сведений, порочащих честь конкурентов.
  5. Нарушение условий договора. Если соглашение заключено, за любое действие, которое ему не отвечает, пользователя можно будет наказать. Данный нюанс особенно важен для тех сайтов, которые занимаются распространением платной продукции.

Рекомендуется вносить все подобные нюансы в пользовательское соглашение. Это позволит избежать возникновения проблем, описанных выше, в будущем. Если владелец ресурса пропишет в соглашении, что он не несет ответственности за публикуемый другими гражданами материал, избежать наказания в случае  нарушения будет проще.

Где найти пользовательское соглашение

Следует отметить, что найти пользовательское соглашение в некоторых случаях довольно сложно. Между тем, в большинстве таких документов указывается, что граждане соглашаются с их условиями, пользуясь ресурсом. Чтобы ознакомиться со своими правами, рекомендуется потратить немного времени и найти пользовательское соглашение перед использованием сайта.

Его расположение зависит от конкретной ситуации:

  1. Если пользователь использует ПО, то в большинстве случаев ознакомиться с договором можно либо до момента установки программы, либо во время ее первого запуска.
  2. Если гражданин пользуется сайтом, искать необходимо в специальных вкладках. На некоторых ресурсах ссылка на документ расположена на видном месте, на других – придется поискать ее на разных страницах. Довольно часто пользовательское соглашение появляется во время регистрации.
  3. На форумах также можно встретить пользовательские соглашения. Как правило, они выведены в отдельные ветки для обсуждения.

Следует отметить, что в некоторых случаях найти соглашение не удастся даже в случае продолжительных поисков. Дело в том, что не все интернет-ресурсы обладают подобными документами.

Структура документа

Каких-либо конкретных требований к документу не выдвигается. То есть, не существует единой формы, по образцу которой должны быть составлены все договоры. Единственное условие – соответствие состава соглашения нормам действующего законодательства. Однако рекомендуется придерживаться следующей структуры:

  1. Статус документа. В данном пункте необходимо указать, что соглашение представляет собой публичную оферту, прописать предмет договора.
  2. Регистрация и использование ресурса. В этом пункте необходимо описать, что потребуется для регистрации на сайте, и прописать структуру ресурса.
  3. Обязанности каждой из сторон. В этом разделе можно прописать ограничения для пользователей, а также ситуации, которые позволяют владельцу сайта ограничить доступ к информации не нем.
  4. Объекты интеллектуальной собственности. Нужно подчеркнуть, что действия пользователя, направленные на публикацию контента, на который у него нет авторских прав, запрещены.
  5. Персональные данные. Поскольку сайт будет обрабатывать персональные данные пользователя, необходимо указать на это в договоре. Не будет лишним также сослаться на закон под номером 152.

Выше приведена примерная структура. Состав соглашения может меняться, в зависимости от специфики сайта.

Скачать образец пользовательского соглашения для сайта.

Нарушение прав пользователя

Пользовательское соглашение может ограничивать права пользователя. Однако в данном случае необходимо обратить внимание на некоторые нюансы.

  1. Во-первых, интернет-ресурс является собственностью определенного лица (физического или юридического). Это лицо может распоряжаться ресурсом по своему усмотрению.
  2. Во-вторых, некоторые ограничения связаны с законодательными нормами.
  3. В-третьих, если гражданин пользуется сайтом после ознакомления и принятия соглашения, он фактически сам согласился на определенные ограничения. Следует также иметь в виду, что договора, которые не соответствуют законодательным нормам, могут быть признаны недействительными, что негативно скажется на положении владельца сайта.

Особенности соглашений на онлайн-ресурсах

Первая особенность заключается в том, что документ предоставляется только в электронном виде. Пользователь может распечатать его, но оригинал документ не содержится на каком-либо физическом носителе.

Вторая особенность заключается в неопределенности сторон договора. То есть, соглашение является открытым договором, который нацелен на широкий круг пользователей. Документ не подготавливается для конкретного гражданина.

Из предыдущих двух особенностей вытекает третья – в отличие от обычных соглашений, пользователь не может проставить свою подпись под документом.

Поэтому используются другие способы выражения согласия (к примеру, проставление галочки в специальном поле). В некоторых случаях никаких дополнительных действий выполнять не нужно, то есть, сам факт использования ресурса уже является подтверждением согласия с условиями соглашения.

Защита прав владельца сайта

В первую очередь пользовательское соглашение направлено на защиту прав лиц, которые являются администраторами и владельцами онлайн-ресурсов.

Поскольку в соответствии с действующими нормами законодательства вся ответственность за материалы, размещенные на сайте, возлагается на его владельцев, составление пользовательского соглашения дает возможность оградить их от негативных результатов деятельности пользователей.

Пользовательское соглашение позволяет на законных основаниях:

  1. Оградить себя от ответственности за контент, размещаемый пользователями.
  2. Удалять информацию, размещенную гражданами, в случае нарушение ею законодательных норм, без привлечения к ответственности за эти действия.

Рекомендуется всегда составлять пользовательское соглашение, тем более, в интернете есть ресурсы, делающие это в автоматическом режиме. При составлении документа следует учитывать специфику конкретного ресурса.

Заключение

Таким образом, с помощью пользовательского соглашения владелец сайта может оградить себя от неприятностей в будущем и предупредить пользователей об ограничениях, действующих на ресурсе. Единой формы этого документа нет, поэтому его можно составить с учетом специфики сервиса.

Соглашение имеет юридическую силу. Отказ от его подписания может лишить пользователя права использования сервиса.

Источник: https://prava.expert/intellektualnoe-pravo/zachem-nuzhno-polzovatelskoe-soglashenie.html

Пользовательское соглашение для сайта (шаблон)

Обратите внимание, что данный шаблон Пользовательского соглашения предназначен для сайта доски объявлений, бирж, социальных сетей и прочих сайтов с формой регистрации и обмена контентом.

Настоящий документ «Пользовательское соглашение» представляет собой предложение ООО «_____» (далее — «Администрация»), заключить договор на изложенных ниже условиях Соглашения.

1. Общие положения Пользовательского соглашения

1.1. В настоящем документе и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:

а) Платформа — программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Администрации;

б) Пользователь — дееспособное физическое лицо, присоединившееся к настоящему Соглашению в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им юридического лица.

в) Сайт Администрации/ Сайт — интернет-сайты, размещенные в домене ________.ru и его поддоменах.

г) Сервис — комплекс услуг и лицензия, предоставляемые Пользователю с использованием Платформы.

д) Соглашение — настоящее соглашение со всеми дополнениями и изменениями.

1.2. Использование вами Сервиса любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей, включая:

  • просмотр размещенных на Сайте материалов;
  • регистрация и/или авторизация на Сайте,
  • размещение или отображение на Сайте любых материалов, включая но не ограничиваясь такими как: тексты, гипертекстовые ссылки, изображения, аудио и видео- файлы, сведения и/или иная информация,

создает договор на условиях настоящего Соглашения в соответствии с положениями ст.437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.3. Воспользовавшись любой из указанных выше возможностей по использованию Сервиса вы подтверждаете, что:

Читайте также:  Как научить ребенка правильно держать ручку

а) Ознакомились с условиями настоящего Соглашения в полном объеме до начала использования Сервиса.б) Принимаете все условия настоящего Соглашения в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с вашей стороны и обязуетесь их соблюдать или прекратить использование Сервиса.

Если вы не согласны с условиями настоящего Соглашения или не имеете права на заключение договора на их основе, вам следует незамедлительно прекратить любое использование Сервиса.

в) Соглашение (в том числе любая из его частей) может быть изменено Администрацией без какого-либо специального уведомления.

Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Администрации либо доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

Важно знать! Для придания юридической силы дисклаймеру, включенному в текст соглашения с пользователем, необходимо подтвердить факт ознакомления и принятия пользователем его условий. Для этого используется предусмотренный законодательством механизм заключения договоров.

2. Общие условия пользования Сервисом

2.1. Использование функциональных возможностей Сервиса допускается только после прохождения Пользователем регистрации и авторизации на Сайте в соответствии с установленной Администрацией процедурой.

2.2. Технические, организационные и коммерческие условия использования Сервиса, в том числе его функциональных возможностей доводятся до сведения Пользователей путем отдельного размещения на Сайте или путем нотификации Пользователей.2.3. Выбранные Пользователем логин и пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Пользователя на Сайт. Пользователь не имеет права передавать свои логин и пароль третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения.

3. Лицензия на использование Сайта и допустимое использование Сервиса

В данном разеле описываются разрешенные способы использования Сайта и предоставляемого на его основе Сервиса. Безвозмездность лицензии препятствует применению Закона О защите прав потребителя в случае, когда на стороне пользователя – физическое лицо.

4. Гарантии Пользователя

В разеле указываются гарантии и заверения со стороны пользователя о соблюдении требований законодательства и Пользовательского соглашения при использовании Сайта и Сервиса на его основе.

Данные положения необходимы, в частности, для последующего возложения ответственности на пользователя за нарушения законодателства или прав третьих лиц в связи с публикацией на сайте противоправных материалов.

5. Лицензия на использование пользовательских материалов

При организации социального сервиса или платформы для размещения пользователями различных материалов в публичном доступе необходимо оформлять лицензионное соглашение с каждым пользователем на использование его материалов в рамках такого Интернет-сервиса. Например разрешение пользователя на использование его фотографиии может понадобиться для ее публикации на страницах других пользователей и т.д.

Кроме того, получение лицензии подтверждает факт использования контента с разрешения пользователя, который отвечает за наличие у него полномочий на выдачу такой лицензии

6. Ограничения

В Пользовательском соглашении необходимо с достаточной ясностью изложить условия об ограничении ответственности за предоставление и использование Сервиса, в том числе публикуемый с его использованием пользовательский контент.

Помимо этого, соблюдение требований федерального закона Об информации в редакции нового антипиратского закона предполагает удаление информационным посредником спорных материалов по первому обращению правообладателя. Поэтому Пользовательское соглашение должно предоставлять владельцу интернет-сервиса такую возможность без предварительного согласования и уведомления пользователя

7. Уведомления

Данное положение Соглашения направлено на соблюдение требований о недопущении СПАМа.

8. Условия использования аналога собственноручной подписи

Раздел включает порядок использования логина и пароля или адреса электронной почты в качестве ключа простой электронной подписи. Данное условие необходимо для придания юридической силы всем действиям сторон и упрощения возможного документооборота.

Источник: http://www.it-lex.ru/usloviya_ispolzovaniya_servisa/polzovatelskoe_soglashenie

Как правильно составить пользовательское соглашение?

Как написать правильное пользовательское соглашение? Какие нюансы ответственности авторов проекта необходимо закрыть с помощью соглашения? О чем важно помнить в соглашении?

Итак, пользовательское соглашение – это ничто иное, как правила использования Интернет-сайта и (или) Интернет-сервиса.

Чем является пользовательское соглашение с юридической точки зрения? Это публичная оферта, присоединяясь к которой посетитель сайта получает права и обязанности, определенные владельцем ресурса.

Вначале о том, какие пункты могут быть предусмотрены в хорошем пользовательском соглашении:

• права пользователей сайта и их обязанности;

• порядок использования фотографий, статей и прочих материалов сайта;

• какие комментарии возможны, а какие запрещены на сайте;

• порядок регистрации, если на сайте предусмотрены закрытые разделы;

• ответственность за предоставленную пользователем информацию;

• порядок хранения, использования, обработки персональной информации пользователя сайта, если не предусмотрено отдельного положения о конфиденциальности;

• порядок оказания и оплаты услуг или товаров, если через сайт осуществляются продажи и нет публичной оферты.
Такой широкий спектр отношений регулирует пользовательское соглашение, и это лишь основные вопросы.

Можно ли составить пользовательское соглашение самостоятельно?

Конечно, можно составить пользовательское соглашение самостоятельно. На просторах Интернета есть множество шаблонов различных документов. Но обязательно адаптируйте документ под свой ресурс.

Не забудьте включить пункты и разделы, в которых указано:

• Кто может выступать от имени администрации ресурса, а также предлагать принять пользователю условия пользовательского соглашения.

• Кто считается пользователем ресурса или сайта.

• Предмет соглашения, то есть предложение администрации сайта пользователю.

• Когда пользовательское соглашение будет считаться принятым со стороны пользователя и на каком основании.

• Важно предусмотреть обязанность со стороны пользователя соблюдать действующее российское законодательство, не нарушать при пользовании сайтом права третьих лиц.

• При функционировании на сайте форума или возможности оставлять комментарии, необходимо предусмотреть запрет на распространение любых видов спама, экстремистских и вирусных материалов, порнографии, информации о наркотиках, несанкционированной рекламы.

Так же нужно закрепить право администрации ресурса на удаление, блокировку, исключение комментариев (сообщений, материалов) пользователя без его согласия при условии нарушения требования законодательства и (или) действующего пользовательского соглашения.

• Не забудьте отдельный раздел посвятить авторскому праву. Как правило, владельцы сайтов весьма трепетно относятся к контенту, поэтому надо заранее решить, даете ли вы согласие на использование материалов с сайта и при каких условиях или нет.

Кроме того, с момента принятия «антипиратского закона», на владельцев сайтов возлагается ответственность за соблюдение исключительных прав третьих лиц относительно всего контента сайта.

Поэтому пользовательское соглашение и всю схему взаимодействия администрации ресурса с пользователями в этой части необходимо привести в полное соответствие с новыми требованиями.

Освобождает ли пользовательское соглашение владельца сайта от ответственности?

Нет. Совсем освободить от ответственности оно не может, даже если в нем это предусмотрено.

Однако, если пользовательское соглашение составлено грамотно, оно может минимизировать различные риски для владельцев сайтов или веб-сервисов.

И чем подробнее оно составлено, и если в нем учтены особенности сайта и (или) Интернет-сервиса, тем меньше спорных ситуаций будет возникать, и тем проще их можно будет разрешить.

Таким образом, пользовательское соглашение призвано снизить риски собственника ресурса. Нужно ли интернет-магазинам создавать пользовательское соглашение?

Если через сайт продаются товары или услуги, то пользовательское соглашение на нем может быть предусмотрено. В таком случае оно регулирует отношения между продавцом товаров (услуг) через Интернет и покупателем. Пользовательское соглашение является полезным инструментом, который подтвердит соответствие предоставляемых на сайте услуг текущему законодательству о дистанционной торговле.

Когда лучше доверить составление документа профессионалу?

Прежде всего ответьте на несколько вопросов:

• Я уверен, что именно этот документ предусматривает специфику моего сайта?

• В найденном шаблоне отражены все особенности моего Интернет-проекта?

• Готов ли я потратить свое время на подготовку и адаптацию пользовательского соглашения?

Если у вас появились малейшие сомнения, то лучше обратитесь за составлением пользовательского соглашения к юристам. Это сэкономит много вашего времени и обезопасит от рисков.

Наши специалисты составят пользовательское соглашение персонально для вашего сайта, предусмотрев все нюансы и особенности.

Мы предлагаем:

• составление пользовательского соглашения, начиная с его текста;

• проведение правового аудита уже имеющемуся документу;

• составление необходимых дополнений к пользовательскому соглашению, действующему на данный момент.

  Для оформления заявки или получить больше информации по вопросу, ответы на уточняющие вопросы заполните форму.  

Также вы можете позвонить нам по телефонам 8 800 550 60 39, + 7 (950) 768-52-77, или связаться с нами по электронной почте ledovskikh.m@gmail.com

Источник: http://lawinweb.ru/kak-pravilno-sostavit-polzovatelskoe-soglashenie/

Как написать пользовательское соглашение для проекта — Вопросы на vc.ru

Николай, здравствуйте! Пользовательское соглашение призвано урегулировать взаимоотношения между администрацией сервиса и пользователями.

Чем точнее в документе учтена специфика сервиса, тем меньше вероятность того, что у вас не найдется адекватного решения при возникновении конфликтной ситуации.

На наш взгляд, в соглашении должны быть освещены следующие вопросы:

  1. Статус пользовательского соглашения.
  2. Регистрация и использование ресурса.
  3. Обязанности и запреты.
  4. Права администрации.
  5. Интеллектуальная собственность.
  6. Персональные данные.
Читайте также:  Детские страхи консультация для родителей

Рассмотрим каждый их них подробней.

Статус пользовательского соглашения

В данном разделе следует отразить:

  • Правовую природу пользовательского соглашения. Данный документ является публичной офертой, то есть предложением заключить договор на указанных в нем условиях неопределенному кругу лиц (ст. 437 ГК РФ).
  • Кто выступает от имени администрации сайта и предлагает пользователю принять условия соглашения (физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо), указать его данные.
  • Что предлагает пользователю администрация сайта, то есть предмет соглашения. Например, так: « Настоящее пользовательское соглашение является юридически обязательным соглашением между Пользователем и Администрацией Сайта, предметом которого является предоставление Администрацией Сайта Пользователю доступа к использованию Сайта и его функциональности ».
  • Когда и на основании чего пользовательское соглашение считается принятым пользователем. Например, так: « Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящими Правилами до момента регистрации на Сайте. Регистрация Пользователя на Сайте означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящих Правил в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации ».

Порядок регистрации и использование ресурса

Опишите, кто является пользователем сайта, какие данные он должен предоставить для регистрации, проверяется ли верность предоставленных данных (например, через подтверждение адреса электронной почты), присваивается ли пользователю ID, и пр.

Здесь же рекомендуем предусмотреть, что любые действия, совершенные с использованием логина и пароля пользователя, считаются совершенными соответствующим пользователем.

В случае несанкционированного доступа к логину и паролю и/или персональной странице пользователя, или распространения логина и пароля пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом администрации ресурса.

Далее опишите функциональность разделов сайта и пределы их использования.

Обязанности сторон. Запреты

Данный раздел позволяет вам установить для пользователей некоторые ограничения.

Обязательно предусмотрите обязанность пользователя соблюдать действующее законодательство РФ, не нарушать права третьих лиц, информировать администрацию ресурса о любых нарушениях.

Установите запрет на распространение пользователем спама, вирусных материалов, несанкционированной рекламы, экстремистских материалов, порнографии, наркотиков и пр.

Можно подумать и о других ограничениях. Например, запретить размещать информацию, НАПИСАННУЮ ЧЕРЕЗ КАПСЛОК, не использовать в качестве аватарки гифку и пр.

Предусмотрите персональную ответственность пользователя за действия на сайте: « Пользователь несет личную ответственность за любую информацию, которую размещает на Сайте, сообщает другим Пользователям, а также за любые взаимодействия с другими Пользователями, осуществляемые на свой риск ».

Не забудьте ограничить ответственность ресурса, например: « Администрация не несет ответственность за вред, причиненный технике пользователя, в случае если это произошло в результате перехода по ссылкам, размещенным на Сайте ».

Права администрации

В некоторых случаях за допущенное пользователем нарушение печальные последствия могут настигнуть администрацию ресурса.

Например, если пользователь разместил на сайте экстремистские материалы.

Для защиты ресурса в пользовательском соглашении должно быть предусмотрено право администрации на блокировку, исключение, удаление материалов без согласия пользователя, если они не отвечают требованиям действующего законодательства и (или) пользовательского соглашения.

Также рекомендуем предусмотреть право администрации на удаление аккаунта пользователя в случае систематического нарушения правил пользования сайтом.

В этом же разделе можно предусмотреть:

  • Право администрации в одностороннем порядке изменять условия пользовательского соглашения.
  • Право изменять ресурс, в том числе изменять или добавлять разделы, менять дизайн и пр.
  • Право показывать рекламу пользователям.
  • Информировать пользователя о нововведениях по электронной почте.

Интеллектуальная собственность

В данном разделе следует отразить три момента:

  1. Администрация является правообладателем объектов авторского права, с помощью которых функционирует сайт (программы для ЭВМ, дизайн и пр.) и предоставляет неисключительную лицензию на использование этих объектов в пределах, установленных пользовательским соглашением.
  2. Пользователь, размещая свой контент на сайте, предоставляет другим лицам неисключительное право на его использование в пределах ресурса в личных некоммерческих целях.
  3. Пользователь не имеет права загружать, передавать или публиковать контент на сайте, если он не обладает соответствующими правами на совершение таких действий.

Персональные данные

Исходя из изученной нами концепции ресурса UpgradeIM, его пользователями являются физические лица.

Администрация сайта осуществляет сбор, запись, хранение, систематизацию персональных данных физических лиц.

Следовательно, администрация является оператором персональных данных и обязана соблюдать требования, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».

Для этого рекомендуем сделать в пользовательском соглашении ссылку на специальный документ, который будет содержать в себе все обязательные положения законодательства о персональных данных: «Политика обработки персональных данных».

О нюансах составления такого документа можно прочитать здесь.

Заключение

Мы постарались отразить основные положения пользовательского соглашения.

Разумеется, есть еще много моментов, которые следует предусмотреть с учетом специфики ресурса.

Источник: https://vc.ru/ask/5589-problem-10164

Что такое пользовательское соглашение

Что такое пользовательское соглашение Запуск соглашения на блоге!

Что такое пользовательское соглашение и для чего оно нужно. Что должно быть прописано в пользовательском соглашении? Почему на многих сайтах его нет? Знакомьтесь, пользовательское соглашение нашего блога. Запуск с 1 января 2016 года.

Я приветствую всех читателей своего блога. Сегодня у меня новая статья. Прочитав эту статью, вы узнаете, что такое пользовательское соглашение. Что должно быть прописано в пользовательском соглашении?

Про хостинг который стал домом для моего блога я вам рассказал, в прошлой статье. А сегодня разговор пойдёт о пользовательском соглашении на моём блоге. И почему на многих сайтах его нет.

Анализируя разные сайты, я обнаружил, что на многих интернет ресурсах нет пользовательского соглашения. Что это такое? Зачем оно нужно? И нужно ли вообще в интернете, вы и узнаете из этой статьи.

Пользовательское соглашение – это соглашение пользователей сайта (читателей, клиентов, партнёров) с одной стороны и сайтом (блогом, интернет магазином, сервисом, автором блога) с другой стороны, в котором прописаны ряд условий между сторонами.

Нужно ли иметь на своём ресурсе такое оглашение, как вы думаете?

Впервые оно появилась в интернет магазинах, а позже и на других сервисах. Любая серьёзная интернет компания, магазин, сайт должны обязательно иметь такое соглашение. Если его нет, стоит задуматься, а стоит ли пользоваться услугами и товарами такого сайта. С магазина, вроде всё понятно, а как быть с блогами?

[help]Если вы что-то продаёте на сайте, оказывайте разные услуги, даёте доступ к закрытым материалам сайта то такое соглашение, конечно же, нужно.[/help]

Пользовательское соглашение, можно сказать юридический документ, который регламентирует отношения между пользователями и сервисом (сайтом). Любая деятельность в интернете, а тем более предпринимательская должна иметь юридическое обоснование, должно быть ка-то прописано. Ведь верно?

Именно пользовательское соглашение и определяет юридическую, правовую сторону деятельности в интернете. И у многих сайтов такого соглашения нет. А если и есть то о том что это такое и что там должно быть оговорено мало кто говорит.

Но я как всегда открываю тайны интернет деятельности, и расскажу вам что должно быть в пользовательском соглашении.

Что должно быть прописано в пользовательском соглашении?

В зависимости от вида деятельности содержание пользовательского соглашения будет разным. Или интернет магазин Сыроедческой еды, или блог на котором предоставляются услуги или продаётся реклама. Соглашения конечно будут разными. Я думаю, вы понимаете, друзья.

Что же входит, или может входить с содержание пользовательского соглашения?

1. Термины использующиеся в соглашении

Обговариваются термины, которые используются на сайте:  что такое услуга, виды услуг, товар, курс, почтовая служба и другие термины которые используются в соглашении.

2. Условия предоставления услуг

Прописываются условия оказания услуг услуг сервиса, услуг доступа к материалам сайта, в том числе и закрытым разделам, платным.

3. Условия продажи товаров

Это один из главных разделах на который стоит обратить внимание. Здесь указаны порядок и условия оплаты услуг, товаров, если вы что-то продаёте на своём сайте.

4. Порядок возврата товаров

Этот раздел особенно важен для клиентов. Здесь пишут на каких условиях клиент может вернуть товар. Гарантии, которые вы предоставляете для своих клиентов.

5. Разрешение споров

Порядок разрешения споров, если такие возникают, тоже важен. Возможны разные варианты. Или всё сводиться к решению по Российскому законодательству.

6. Авторское право

Не секрет что авторское право сей час мало кем соблюдается. Права на интеллектуальную собственность важны для автора и продавца. Поэтому эти условия тоже оговорены с соглашении.

7. Защита персональных данных

Клиенту необходимы гарантии защиты персональных данных, которые вы собираете на своём ресурсе. Сюда входит имя, фамилия, телефон, адрес клиента, и другие персональные данные.

Серьёзный ресурс никогда не отдаст такие данные третьим лицам. И закон такой о персональных данных есть.

Читайте также:  Что подарить мальчику на 3 года на день рождения

Кроме этого соглашение может иметь и другие разделы, в зависимости от своей деятельности. Но не на всех ресурсах есть такое соглашение. Как вы думаете, почему?

Почему на многих сайтах нет пользовательского соглашения?

Возможно, автор не занимается предпринимательской деятельностью с помощью своего сайта. В остальных случаях какое-то соглашение должно быть.

Есть и ещё один вариант, автор просто не знает о таковом, об его необходимости и значении. В таком случае это его проблемы. И если возникнут разные обстоятельства, для сервиса это может выйти боком.

До недавнего времени я тоже не знал о существовании и значении пользовательского соглашения. На курсах «Бизнес в сети интернете», которые я прошёл совсем недавно как раз затрагивали этот вопрос. К чему я вам всё это пишу?

Пользовательское соглашение на нашем блоге

Курсы для меня прошли не зря ребята, и в юридическом плане тоже. Я тоже составил пользовательское соглашение для своего блога. Мой блог динамично развивается и с каждым шагом мы идём вперёд.

Я просто не мог пройти мимо этого важного вопроса. Обычно об этом умалчивают на других сайтах. Но вы знаете, что я за честный интернет и прозрачный бизнес. Пользовательское соглашение на нашем блоге вступит в силу с 1 января 2016 года.

[important]Я прошу всех ознакомиться с ним. Так как это соглашение очень важный документ, и новый шаг в развитии нашего блога.[/important]

Я сам сверстал его благодаря знаниям полученным на курсах по HTML, так сказать результат на лицо и в интернете. Ознакомиться с текстом будущего пользовательского соглашения можно здесь. А так же в самом низу нашего блога.

Как всегда я жду ваших отзывов на тему статьи пользовательского соглашения. Блог развивается, поэтому и запускаются новые сервисы. Мы идёт в ногу со временем, развитие блога не остановить!

Поэтому и пользовательское соглашение появилось на нашем блоге.

Рейтинг: 5 из 5 (1 голос)

Источник: https://byuanov-ed.ru/chto-takoe-polzovatelskoe-soglashenie/

Пользовательское соглашение для сайта — образец 2018

 

 Индивидуальный предприниматель , именуемый(ая) в дальнейшем , действующий(ая) на основании свидетельства о государственной регистрации № от  г., выданного , адресует настоящее Соглашение (далее по тексту — Соглашение) следующему кругу лиц: .

Лицо, которому адресуется Соглашение, признается  при наличии согласия на заключение данного Соглашения, выразившегося в готовности заключить договор на изложенных ниже условиях.

Данное Соглашение, согласно ст. Гражданского кодекса Российской Федерации, является офертой, принятием условий (акцептом) которой является совершение действий, предусмотренных Соглашением. 

1.

Определения

1.1.

 Условия Соглашения регулируют отношения  и  и содержат следующие определения:

1.1.1.

Оферта — настоящий документ (Соглашение), размещенный в сети Интернет по адресу: .

1.1.2.

 Акцепт — полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления действий, указанных в п.   Соглашения.

1.1.3.

  — индивидуальный предприниматель (), разместивший(ая) оферту.

1.1.4.

 Интернет-сайт — совокупность веб-страниц, размещенных на виртуальном сервере и образующих единую структуру, расположенных  в сети Интернет по адресу:  (далее по тексту — Сайт).

1.1.5.

Контент — информация, представленная в текстовом, графическом, аудиовизуальном (видео) форматах на Сайте, являющаяся его наполнением. Контент Сайта распределяется на основной – пользовательский, и вспомогательный – административный, который создает  для облегчения функционирования Сайта, включая интерфейс Сайта.

1.1.6.

Простая (неисключительная) лицензия — неисключительное право  использовать результат интеллектуальной деятельности, указанный в п. Соглашения, с сохранением за  права выдачи лицензий другим лицам.

1.1.7.

Личный кабинет – это виртуальный инструмент персонального самообслуживания , расположенный на официальном интернет — сайте: .

1.1.8.

Личная учетная запись  — уникальный логин и пароль для входа в личный кабинет.

2.

Предмет Соглашения

2.1.

 Настоящее Соглашение  определяет условия и порядок использования результатов интеллектуальной деятельности, в том числе элементов контента Веб-сайта, расположенного в сети Интернет по адресу:  (далее по тексту — Сайт), ответственность Сторон и другие особенности функционирования Сайта и взаимоотношений Пользователей Сайта с  , а также друг с другом.

2.2.

 гарантирует, что он является правообладателем исключительных прав на Сайт, указанный в п.   Соглашения.

3.

Согласие с условиями соглашения

3.1.

Акцептом (принятием оферты) является  регистрация  личного кабинета .

3.2.

 Совершая действия по принятию оферты в порядке, определенном п.  Соглашения,  гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Соглашения, обязуется их соблюдать.

3.3.

Настоящим  подтверждает, что акцепт (совершение действий по принятию оферты) равносилен подписанию и заключению Соглашения на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.

3.4.

 Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу  и действует до момента отзыва оферты.

3.5.

Настоящее Соглашение размещено в письменном виде на Сайте. В случае необходимости любому лицу по его запросу может быть предоставлена возможность ознакомиться с бумажной версией Соглашения в офисе .

3.6.

 Соглашение может быть принято исключительно в целом (). После принятия  условий настоящего Соглашения оно приобретает силу договора, заключенного между  и , при этом такой договор как бумажный документ, подписанный обеими Сторонами, не оформляется.

3.7.

Для организации взаимодействия между  и    регистрирует Личный кабинет  в следующем порядке: .

3.8.

В Личном кабинете  указывается следующая информация о : . 

3.9.

  оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение без какого-либо специального уведомления, в связи с чем  обязуется регулярно отслеживать изменения в Соглашении.

Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на данной странице, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

Действующая редакция Соглашения всегда находится на данной странице по адресу: .

4.

Права и обязанности сторон

4.1.1.

 В течение  календарных дней со дня получения соответствующего письменного уведомления  своими силами и за свой счет устранить выявленные  недостатки Сайта, а именно:

— несоответствие содержания Сайта данным, указанным в п.  Соглашения;

— наличие в составе Сайта материалов, запрещенных к распространению законодательством.

4.1.2.

 Воздерживаться от каких-либо действий, способных затруднить осуществление  предоставленного ему права использования Сайта в установленных Соглашением пределах.

4.1.3.

Предоставлять информацию по вопросам работы с Сайтом посредством . Актуальные адреса электронной почты находятся в разделе «» Сайта по адресу: . 

4.1.4.

Зарегистрировать  личный кабинет в порядке, предусмотренном Соглашением.

4.1.5.

 Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о  только для оказания услуг в соответствии с Соглашением, не передавать третьим лицам находящуюся у него документацию и информацию о .

4.1.6.

Обеспечивать конфиденциальность информации, введенной  при использовании Сайта через личную учетную запись , за исключением случаев размещения такой информации в общедоступных разделах Сайта (например, чат).

4.1.7.

 Консультировать  по всем вопросам, касающимся Сайта. Сложность вопроса, объем, и сроки консультирования определяются в каждом конкретном случае  самостоятельно.

4.2.1.

Использовать Сайт только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены в Соглашении.

4.2.2.

При регистрации в личном кабинете предоставить реальные, а не вымышленные сведения.

В случае обнаружения недостоверности представленных сведений, а также если у  возникнут обоснованные сомнения в их достоверности (в том числе, если при попытке связаться указанные контактные данные окажутся несуществующими),  имеет право в одностороннем порядке прекратить отношения с , удалить учётную запись  и заблокировать доступ на Сайт.

4.2.3.

Хранить в тайне и не раскрывать третьим лицам информацию о своем пароле, дающем доступ в Личный кабинет . В случае, если такая информация по тем или иным причинам станет известна третьим лицам,  обязуется немедленно изменить его.

4.2.4.

Строго придерживаться и не нарушать условий Соглашения, а также обеспечить конфиденциальность полученной при сотрудничестве с   коммерческой и технической информации.

4.2.5.

 Воздерживаться от копирования в любой форме, а также от  изменения, дополнения, распространения Сайта, контента Сайта (либо любой его части), а также воздерживаться от создания на его основе производных объектов без предварительного письменного разрешения .

4.2.6.

Не использовать никаких приборов либо компьютерных программ для вмешательства или попытки вмешательства в процесс нормального функционирования Сайта .

4.2.7.

Незамедлительно информировать  обо всех ставших ему известных фактах противоправного использования Сайта третьими лицами .

4.2.8.

 Использовать Сайт, не нарушая имущественных и/или личных неимущественных прав третьих лиц, а равно запретов и ограничений, установленных применимым правом, включая без ограничения: авторские и смежные права, права на товарные знаки, знаки обслуживания и наименования мест происхождения товаров, права на промышленные образцы, права на использование изображений людей.

4.2.9.

 Не допускать размещение и передачу материалов незаконного, неприличного, клеветнического, дискредитирующего, угрожающего, порнографического, враждебного характера, а также содержащих домогательства и признаки расовой или этнической дискриминации, призывающих к совершению действий, которые могут считаться уголовным преступлением или являться нарушением какого-либо законодательства, равно как и считаться недопустимыми по иным причинам, материалов, пропагандирующих культ насилия и жестокости, материалов, содержащих нецензурную брань.

4.2.10.

 Не распространять рекламные материалы в личных сообщениях иным  без получения их предварительного согласия на получение таких материалов (СПАМ).

Источник: https://www.freshdoc.ru/nevskyiplaw/peredaca_objecov_iplaw/polzovatelskie_soglasheniya/veb_sajt/

Ссылка на основную публикацию